Nanù Baby Couture

Nanù Baby richiede ad Adsolut, attraverso la nostra CRO + Digital Strategy, di analizzare la UX del sito web che risulta da subito poco funzionale ed accattivante rispetto al mercato ed al target a cui esso si rivolge.

Gli obiettivi richiesti fin da subito sono stati quello di ottenere migliori risultati di vendita grazie soprattutto ad una gestione più veloce e semplice del magazzino fisico per il quale è stata mantenuta l’integrazione con il popolare CRM Magic Store oltre ad una maggiore semplicità di utilizzo del back del sito.

Era necessaria quindi una soluzione più moderna, ma che lasciasse inalterata la connessione con il gestionale delle giacenze.

Problemi pregressi riscontrati sulla precedente piattaforma:

• problemi al Check out in fase di pagamento con i più comuni sistemi

• user experience poco fluida e accattivante

• libertà di cambiare o aggiungere offerte in totale autonomia dal reparto sviluppo

• connessione alle più importanti piattaforme di digital marketing

Gli obiettivi principali che abbiamo raggiunto con il nuovo shop: 

• migrazione ad una piattaforma con Check out rapido e sicuro

• nuova interfaccia web ed esperienza utente progettata sulla buyer persona

• integrazione con il popolare gestionale di magazzino Magic Store

• strategia vincente di digital marketing

• gestione campagne ADS con alti indici di ROI e ROAS (in sviluppo)

Per Nanù Baby abbiamo deciso di implementare la piattaforma Shopify che risulta smart e user friendly sotto ogni punto di vista gestionale, oltre a offrire molte funzionalità avanzate di vendita online come la chat diretta su Whatsapp e la Lista Nascita fondamentale per questo settore.

Shopify è facile da usare e veloce ad adattarsi alle esigenze più particolari, senza necessariamente ricorrere all’aiuto di uno sviluppatore. In questo caso si è reso indispensabile per la gestione degli attributi associati ai numerosissimi prodotti presenti nel catalogo, presentando così il prodotto giusto all’utente giusto in ogni nuova ricerca effettuata.

Inutile dire che per un e-commerce la cosa principale è la user experience offerta ai suoi utenti. Lo stile progettato è stato scelto alla base dell’ampio catalogo a disposizione del cliente e alla diversità dell’offerta proposta.
Il tutto ha una veste calda, familiare e accogliente più centrata al pubblico a cui è rivolto. Il sito risulta oggi navigabile in modo fluido e veloce così come è diventato più semplice aumentare i fatturati grazie alla nostra user experience personalizzata.

Il gestionale usato da Nanù Baby è Magic Store. Una stretta collaborazione con i loro referenti e la disponibilità dimostrata a favorire la migrazione del nostro comune cliente, ci ha permesso di svolgere al meglio il nostro lavoro. Grazie alla loro Shopify App abbiamo potuto collegare il catalogo principale alla nuova piattaforma e-commerce di Nanù Baby consentendogli di non stravolgere la gestione di magazzino ma di aggiungere un fondamentale canale di vendita. 

Adesso il cliente è in grado di gestire le due attività in modo unico, omnicanale.

Per raggiungere i propri obiettivi di business, primo fra tutti la vendita dei propri prodotti sul mercato nazionale intercettando un pubblico che andasse oltre i confini regionali e del passaparola, è essenziale seguire una corretta strategia di web marketing. Per ottenere risultati tangibili, è necessario sapere bene quali canali digitali utilizzare e come collocare i budget a disposizione. Per questo motivo Nanù Baby ha scelto la digital strategy di Adsolut. Obiettivi chiari, risultati scalabili e misurabili, sempre.